Il Comune di Reggio Emilia ha indetto un concorso pubblico per esami finalizzato alla copertura di 10 posti di Gestore Processi Amministrativi, profilo inquadrato nell’Area degli Istruttori.
La selezione è rivolta a candidati in possesso del diploma di maturità e prevede un inserimento con contratto di lavoro a tempo pieno e indeterminato.
Le domande devono essere presentate esclusivamente online tramite il portale inPA entro le ore 23.59 del 15 luglio 2026.
IL CONCORSO DEL COMUNE DI REGGIO EMILIA
Il concorso rientra nella programmazione del fabbisogno di personale del Comune di Reggio Emilia ed è finalizzato al rafforzamento degli uffici amministrativi dell’Ente.
I posti disponibili sono 10 e riguardano il profilo professionale di Gestore Processi Amministrativi, una figura chiamata a partecipare alla gestione dei procedimenti giuridico-amministrativi dei diversi servizi comunali.
Il bando specifica che il profilo può essere assegnato a una pluralità di servizi dell’Ente, sia in attività rivolte all’utenza esterna sia in attività di supporto ai servizi interni. La posizione è quindi trasversale e può riguardare diversi ambiti dell’organizzazione comunale.
POSTI DISPONIBILI E RISERVE
I posti messi a concorso sono 10, tutti a tempo pieno e indeterminato.
Di questi, 5 posti sono riservati a specifiche categorie:
- 3 posti sono riservati ai volontari delle Forze Armate;
- 2 posti sono riservati agli operatori volontari che hanno concluso senza demerito il servizio civile universale o nazionale.
I posti eventualmente non coperti per mancanza di candidati idonei appartenenti alle categorie riservatarie saranno assegnati agli altri concorrenti, secondo l’ordine della graduatoria finale.
Il Comune precisa inoltre che ulteriori riserve potranno essere applicate in caso di scorrimento della graduatoria, se presenti candidati in possesso dei requisiti previsti dalla normativa.
COSA FA IL GESTORE PROCESSI AMMINISTRATIVI
Il Gestore Processi Amministrativi è una figura amministrativa che contribuisce alla realizzazione dei procedimenti e dei processi giuridico-amministrativi dell’area di servizio in cui viene inserita.
Non si tratta soltanto di un ruolo esecutivo, perché il profilo partecipa alla gestione dei procedimenti, al monitoraggio delle attività, al supporto agli uffici interni e alla semplificazione amministrativa.
Tra le attività principali rientrano la partecipazione alla realizzazione dei procedimenti amministrativi, il controllo gestionale e tecnico-amministrativo dei processi, il supporto giuridico-amministrativo ai servizi interni, la collaborazione con soggetti interni ed esterni e le iniziative di miglioramento delle procedure.
Il ruolo richiede quindi capacità organizzative, precisione, conoscenza delle norme amministrative, utilizzo degli strumenti digitali e orientamento al servizio verso cittadini, utenti e uffici dell’Ente.
COMPETENZE RICHIESTE
Il bando individua diverse competenze tecniche, specialistiche e comportamentali.
Dal punto di vista tecnico, il candidato deve essere in grado di utilizzare le risorse informatiche, conoscere le procedure amministrative, applicare la normativa sulla gestione documentale e sulla privacy, analizzare problemi e bisogni dell’utenza e gestire correttamente gli atti e gli iter dei procedimenti.
Sono inoltre richieste conoscenze giuridico-amministrative e competenze sulle procedure amministrativo-contabili dell’Ente.
Sul piano comportamentale, il profilo richiede flessibilità, iniziativa, capacità di lavorare in gruppo, integrazione con altri uffici, orientamento all’efficienza e attenzione al cliente o utente, sia interno sia esterno.
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Per partecipare al concorso del Comune di Reggio Emilia è necessario possedere i requisiti generali previsti dal bando e il titolo di studio richiesto.
I requisiti richiesti sono:
- cittadinanza italiana, cittadinanza di uno Stato membro dell’Unione Europea, oppure appartenenza alle categorie previste dall’articolo 38 del D.Lgs. 165/2001;
- età non inferiore a 18 anni;
- età non superiore al limite ordinamentale previsto per l’accesso all’impiego;
- godimento dei diritti civili e politici;
- iscrizione nelle liste elettorali del Comune di residenza;
- assenza di destituzione, dispensa, licenziamento o decadenza da un impiego presso una Pubblica Amministrazione nei casi previsti dalla normativa;
- assenza di condanne passate in giudicato per reati che impediscano l’assunzione presso una Pubblica Amministrazione;
- idoneità psico-fisica all’impiego;
- posizione regolare rispetto agli obblighi di leva, per i candidati soggetti a tale obbligo;
- possesso del diploma di maturità.
I candidati con titolo di studio conseguito all’estero possono essere ammessi con riserva, in attesa del riconoscimento dell’equivalenza del titolo. Il provvedimento dovrà comunque essere posseduto al momento dell’eventuale assunzione.
Tutti i requisiti devono essere posseduti alla data di scadenza del bando e anche al momento dell’assunzione.
TRATTAMENTO ECONOMICO
Il profilo di Gestore Processi Amministrativi è inquadrato nell’Area degli Istruttori del Comparto Funzioni Locali.
Il trattamento economico annuo previsto dal CCNL è pari a 23.138,75 euro, oltre alla tredicesima mensilità e alle indennità dovute per legge o per contratto collettivo.
Tutti gli emolumenti sono soggetti alle trattenute fiscali, previdenziali e assistenziali previste dalla normativa, con iscrizione all’INPS per il trattamento pensionistico.
MODALITÀ DI SVOLGIMENTO
La selezione prevede una sola prova scritta.
La prova si svolgerà in presenza, con utilizzo di strumenti informatici e digitali messi a disposizione dall’Amministrazione. L’obiettivo è verificare non solo le conoscenze teoriche dei candidati, ma anche le competenze tecniche, trasversali e attitudinali richieste dal profilo.
La prova scritta consisterà in un test a risposta multipla e servirà ad accertare:
- conoscenza delle materie d’esame;
- competenze comportamentali proprie del profilo;
- capacità di ragionamento;
- capacità di risolvere problemi astratti, logico-deduttivi, verbali, spaziali e numerici;
- conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse.
Il punteggio massimo attribuibile alla prova è di 30 punti, e la stessa si considera superata con un punteggio minimo di 21/30.
L’esito sarà pubblicato nell’area riservata del concorso sul portale inPA e avrà valore di notifica a tutti gli effetti.
MATERIE D’ESAME
Il programma d’esame comprende le principali materie giuridico-amministrative richieste per lavorare negli enti locali.
Le materie previste sono:
- principi fondamentali di diritto costituzionale;
- Testo Unico degli Enti Locali;
- procedimento amministrativo e diritto di accesso ai documenti amministrativi;
- documentazione amministrativa;
- accesso civico, trasparenza e obblighi di pubblicità;
- anticorruzione e prevenzione dell’illegalità nella Pubblica Amministrazione;
- protezione dei dati personali e GDPR;
- elementi in materia di appalti e concessioni di lavori, servizi e forniture;
- reati contro la Pubblica Amministrazione;
- codice di comportamento dei dipendenti pubblici.
Accanto alle materie giuridiche, la prova comprenderà anche quesiti di logica, inglese e informatica.
CALENDARIO
La data, l’ora e il luogo di svolgimento della prova saranno stabiliti dalla Commissione in base al numero dei candidati ammessi.
La convocazione sarà pubblicata almeno 15 giorni prima della prova sul portale inPA e sul sito del Comune di Reggio Emilia, nella sezione Amministrazione Trasparente – Bandi di concorso.
Non saranno inviate comunicazioni individuali di convocazione. Sarà quindi responsabilità dei candidati consultare con attenzione il portale e il sito istituzionale. Chi non si presenterà alla prova nel giorno e nell’orario stabiliti sarà considerato rinunciatario ed escluso dal concorso. Per sostenere la prova sarà necessario presentarsi con un documento di riconoscimento valido con fotografia.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
La domanda deve essere presentata esclusivamente online tramite il portale inPA.
Per accedere alla piattaforma è necessario utilizzare una modalità di autenticazione tra SPID, CIE o CNS.
La candidatura deve essere inviata entro le ore 23.59 del 15 luglio 2026.
Non sono ammesse domande trasmesse con modalità diverse. Le candidature inviate oltre il termine non saranno prese in considerazione, anche in caso di forza maggiore o fatto di terzi.
Durante la registrazione sul portale, il candidato deve compilare il proprio curriculum con valore di dichiarazione sostitutiva e indicare una PEC personale o un domicilio digitale, che dovranno restare attivi per tutta la durata della procedura e fino alla scadenza della graduatoria.
Una volta inviata, la domanda non è modificabile. Tuttavia, fino alla scadenza del bando, è possibile annullare l’invio, correggere i dati e trasmettere nuovamente la candidatura. Farà fede l’ultima domanda inviata.
CONTRIBUTO DI PARTECIPAZIONE
Per partecipare alla selezione è previsto il pagamento di una tassa di concorso di 10 euro, oltre a eventuali commissioni bancarie.
Il versamento deve essere effettuato durante la compilazione della domanda online tramite il sistema di pagamento PagoPA. La tassa non è rimborsabile in nessun caso.
DOCUMENTI DA ALLEGARE
Alla domanda devono essere allegati eventuali documenti richiesti in base alla situazione personale del candidato.
In particolare, dovranno essere allegati:
- eventuale certificazione medica per candidati con disabilità o DSA che richiedono ausili o tempi aggiuntivi;
- documentazione per cittadini di Paesi terzi che rientrano nelle condizioni previste dall’articolo 38 del D.Lgs. 165/2001;
- eventuali documenti relativi a riserve o preferenze dichiarate;
- eventuale documentazione legata al riconoscimento del titolo di studio estero.
Ogni documento allegato dovrà essere caricato in un unico file in formato PDF o JPG e non dovrà superare i 20 MB.
CANDIDATI CON DISABILITÀ, DSA, GRAVIDANZA O ALLATTAMENTO
Il bando prevede specifiche tutele per i candidati con disabilità o disturbi specifici dell’apprendimento.
I candidati con disabilità possono indicare nella domanda la necessità di ausili o tempi aggiuntivi, allegando la relativa documentazione medica.
I candidati con DSA possono richiedere strumenti compensativi o un prolungamento dei tempi stabiliti per la prova. La richiesta deve essere documentata con dichiarazione della commissione medico-legale dell’ASL o di una struttura pubblica equivalente. La documentazione deve essere allegata alla domanda o trasmessa al più tardi entro 15 giorni dalla scadenza del termine di presentazione delle candidature tramite PEC all’indirizzo del Comune.
Sono previste anche misure per le candidate in stato di gravidanza o allattamento impossibilitate a rispettare il calendario della prova. In questo caso, la comunicazione deve essere inviata tramite PEC almeno 10 giorni prima dell’inizio della prova, insieme alla documentazione richiesta. È comunque garantita la disponibilità di spazi per l’allattamento.
PREFERENZE E PARITÀ DI GENERE
Il bando applica le preferenze previste dalla normativa vigente.
Un elemento specifico riguarda l’equilibrio di genere. Alla data del 31 dicembre 2025, nell’Area degli Istruttori del Comune di Reggio Emilia la rappresentatività risulta pari al 23,67% di uomini e al 76,33% di donne.
Poiché il differenziale tra i generi è superiore al 30%, si applica il titolo di preferenza in favore dei candidati appartenenti al genere maschile, secondo quanto previsto dal D.P.R. 487/1994 come modificato dal D.P.R. 82/2023.
AGGIORNAMENTI
Si rinvia al bando ufficiale per tutte le informazioni e si invita a restare aggiornati sul nostro sito e sulla nostra pagina Instagram.
