L’Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol ha pubblicato un avviso di selezione pubblica per l’assunzione di 5 unità di personale con disabilità, da inquadrare nell’Area degli Assistenti, famiglia professionale di assistente gestionale.
La procedura è riservata ai soggetti appartenenti alle categorie protette di cui all’articolo 1 della Legge 68/1999, iscritti negli elenchi del collocamento mirato e in stato di disoccupazione.
I posti saranno assegnati agli uffici dell’Agenzia delle Entrate situati nella Provincia di Bolzano e saranno distribuiti secondo le regole del bilinguismo e della proporzionale linguistica.
Le domande devono essere inviate tramite PEC entro le ore 23.59 del 22 luglio 2026.
IL CONCORSO DELL’AGENZIA DELLE ENTRATE A BOLZANO
La selezione è stata avviata per assumere personale nell’Area Assistenti, con contratto di lavoro a tempo indeterminato, all’interno degli uffici dell’Agenzia delle Entrate presenti nella Provincia autonoma di Bolzano.
Il bando è pubblicato in versione bilingue, italiano e tedesco, e viene espletato nel rispetto dei principi del bilinguismo e della proporzionale linguistica, secondo la normativa speciale applicabile al territorio altoatesino.
La figura ricercata è quella dell’assistente gestionale, un profilo amministrativo che supporta il lavoro degli uffici nella gestione di attività documentali, dati, archivi, pratiche e procedure interne.
L’opportunità è rivolta a candidati diplomati appartenenti alle categorie protette, con conoscenza delle lingue italiana e tedesca e con certificazione di appartenenza o aggregazione a uno dei tre gruppi linguistici: italiano, tedesco o ladino.
POSTI DISPONIBILI
I posti messi a selezione sono 5, così ripartiti:
- 1 posto al gruppo linguistico italiano;
- 3 posti al gruppo linguistico tedesco;
- 1 posto al gruppo linguistico ladino.
Qualora i posti non possano essere assegnati a candidati appartenenti o aggregati al gruppo linguistico riservatario, potranno essere attribuiti a candidati idonei appartenenti o aggregati a un altro gruppo linguistico, secondo quanto previsto dalla normativa.
Il bando precisa inoltre che sono esclusi dalla procedura i soggetti appartenenti alle categorie di cui all’articolo 18 della Legge 68/1999.
COSA FA L’ASSISTENTE GESTIONALE
L’assistente gestionale svolge attività di supporto amministrativo e organizzativo all’interno dell’ufficio di assegnazione.
Il profilo è chiamato a occuparsi di attività di segreteria, gestione dei flussi documentali, protocollo, elaborazione di prospetti e tabulati, aggiornamento dei dati negli applicativi e collaborazione alla consuntivazione delle attività.
Rientra tra le mansioni anche la gestione degli archivi cartacei e informatici, compreso il relativo scarto d’archivio. Si tratta quindi di una figura operativa e amministrativa, che lavora a contatto con procedure interne, strumenti digitali e processi già definiti.
Il bando sottolinea anche alcune competenze trasversali importanti: affidabilità, precisione, organizzazione del lavoro, collaborazione, capacità di relazione, comunicazione chiara e utilizzo degli strumenti digitali necessari alle attività di competenza.
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Per partecipare alla selezione dell’Agenzia delle Entrate a Bolzano è necessario possedere tutti i requisiti indicati dall’avviso alla data di scadenza della domanda. Gli stessi requisiti dovranno permanere fino alla stipula del contratto individuale di lavoro.
I requisiti richiesti sono:
- appartenenza a una delle categorie indicate dall’articolo 1, comma 1, lettere a), b), c) e d) della Legge 68/1999;
- iscrizione negli elenchi del collocamento mirato di cui all’articolo 8 della Legge 68/1999;
- stato di disoccupazione;
- diploma di scuola secondaria di secondo grado, conseguito presso istituto statale, paritario o legalmente riconosciuto;
- cittadinanza italiana;
- posizione regolare rispetto agli obblighi militari;
- godimento dei diritti politici e civili;
- idoneità fisica allo svolgimento delle mansioni, compatibilmente con la disabilità posseduta;
- attestato di conoscenza delle lingue italiana e tedesca riferito al diploma di istruzione secondaria di secondo grado, oppure livello di competenza B2 o superiore;
- per i candidati ladini, superamento anche dell’esame di ladino di livello B2 o superiore;
- certificato di appartenenza o aggregazione a uno dei tre gruppi linguistici, rilasciato dal Tribunale di Bolzano da non più di 6 mesi;
- possesso di una PEC personale o di un domicilio digitale.
Sono esclusi dalla procedura coloro che sono stati interdetti dai pubblici uffici, destituiti, dispensati o licenziati da una Pubblica Amministrazione, oppure dichiarati decaduti da un impiego statale ottenuto tramite documenti falsi o viziati da invalidità non sanabile.
L’Agenzia può inoltre disporre l’esclusione, in qualsiasi momento, dei candidati che abbiano riportato condanne penali o provvedimenti equiparati, anche non definitivi, valutando il tipo e la gravità del reato rispetto alle mansioni da svolgere.
CERTIFICATO DI APPARTENENZA AL GRUPPO LINGUISTICO
Un elemento centrale della procedura riguarda il certificato di appartenenza o aggregazione a uno dei gruppi linguistici.
Il certificato deve essere rilasciato dal Tribunale di Bolzano e non può avere data anteriore a 6 mesi rispetto al termine di presentazione delle domande.
Il documento deve essere presentato in originale e in busta chiusa. I candidati devono inserirlo in un plico con la dicitura:
CONCORSO 5 ASSISTENTI LEGGE 68/1999 – COGNOME NOME
Il plico deve essere consegnato a mano oppure inviato tramite raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo:
Agenzia delle Entrate
Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol
Ufficio Risorse Umane
Piazza Tribunale 2
39100 Bolzano
Il certificato deve essere presentato entro il termine indicato dal bando o, comunque, entro la data prevista per la prova scritta.
Sono considerate valide anche le domande dei candidati che dimostrino di aver richiesto, entro la scadenza del bando, l’appuntamento presso l’Ufficio appartenenza gruppo linguistico del Tribunale di Bolzano per il rilascio del certificato.
STIPENDIO E CONTRATTO
Gli assistenti gestionali saranno assunti con contratto di lavoro a tempo indeterminato e saranno inquadrati nell’Area degli Assistenti del CCNL Comparto Funzioni Centrali 2022-2024.
Il bando non indica una cifra puntuale dello stipendio, ma il trattamento economico sarà quello previsto dal contratto collettivo applicato al personale delle Funzioni Centrali, con le voci retributive e accessorie spettanti per l’Area Assistenti.
In termini orientativi, per questo profilo la retribuzione annua lorda può collocarsi intorno ai 22.000-24.000 euro, oltre alla tredicesima mensilità e alle eventuali voci accessorie previste dalla normativa e dal contratto applicabile.
MODALITÀ DI SVOLGIMENTO
La selezione prevede un’unica prova d’esame della durata di 60 minuti.
La prova consiste in 50 quesiti a risposta multipla, ciascuno con tre opzioni di risposta, di cui una sola corretta.
I quesiti saranno così distribuiti:
- 8 domande su elementi di diritto amministrativo;
- 17 domande su fini istituzionali, compiti e ordinamento dell’Agenzia delle Entrate;
- 10 domande sulla normativa del rapporto di pubblico impiego;
- 5 domande sulla conoscenza di base delle applicazioni informatiche e dei software più diffusi;
- 5 domande sulla conoscenza della lingua inglese;
- 3 domande sull’ordinamento giuridico-amministrativo locale, con particolare riferimento al D.P.R. 26 luglio 1976, n. 752 e al D.P.R. 15 luglio 1988, n. 574;
- 2 domande su storia e geografia locali.
Il punteggio sarà attribuito secondo questi criteri:
- +0,60 punti per ogni risposta esatta;
- 0 punti per ogni risposta non data;
- -0,07 punti per ogni risposta errata.
Il punteggio massimo della prova è pari a 30 punti. La prova si intende superata con una votazione minima di 18/30.
LINGUA DELLA PROVA E COMUNICAZIONI
Le prove si svolgeranno nel rispetto delle disposizioni sul bilinguismo nel pubblico impiego.
I candidati dovranno sostenere la prova nella lingua del gruppo linguistico al quale appartengono o sono aggregati, quindi in italiano o in tedesco. Per i candidati appartenenti al gruppo linguistico ladino resta la possibilità di scegliere se sostenere la prova in lingua italiana o in lingua tedesca.
Le indicazioni relative alla prova scritta saranno pubblicate il 28 luglio 2026 sul sito dell’Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale Trentino-Alto Adige/Südtirol e sul portale inPA. La pubblicazione avrà valore di notifica a tutti gli effetti.
Il candidato che non si presenta o non si connette nel giorno, luogo e orario stabiliti sarà escluso dalla prova.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
La domanda di partecipazione deve essere redatta secondo il modello allegato all’avviso e inviata esclusivamente tramite PEC all’indirizzo [email protected]. La scadenza è fissata alle ore 23.59 del 22 luglio 2026.
Nell’oggetto della PEC deve essere indicata la seguente dicitura:
CONCORSO 5 ASSISTENTI LEGGE 68/1999 – COGNOME NOME
Alla domanda deve essere allegata la fotocopia di un documento di riconoscimento.
Non sono ammesse altre modalità di compilazione o invio della domanda. Entro la scadenza, è possibile modificare i dati inviando una nuova domanda: in questo caso l’Amministrazione conserverà soltanto quella con data e ora di ricezione più recenti.
La pubblicazione del bando è comunicata anche sul portale unico del reclutamento inPA e sul Bollettino Ufficiale della Regione Autonoma Trentino-Alto Adige.
CANDIDATI CON DISABILITÀ O DSA
I candidati che abbiano necessità di ausili, strumenti compensativi o tempi aggiuntivi possono farne richiesta secondo quanto previsto dal bando.
Per usufruire dei benefici, è necessario indicare la richiesta e produrre la documentazione sanitaria attestante la propria condizione. La documentazione deve essere trasmessa tramite PEC personale all’indirizzo indicato dall’Agenzia delle Entrate, in formato PDF e prima della prova selettiva.
La concessione degli ausili o dei tempi aggiuntivi sarà determinata dalla Commissione esaminatrice sulla base della documentazione presentata e della valutazione del singolo caso. In ogni caso, i tempi aggiuntivi non potranno superare il 50% del tempo assegnato per la prova.
GRADUATORIA E ASSUNZIONE
La graduatoria sarà formata sulla base del punteggio conseguito nella prova d’esame, nel rispetto della ripartizione dei posti per gruppo linguistico e delle eventuali riserve applicabili.
Le graduatorie saranno pubblicate secondo la normativa vigente. L’assunzione avverrà con contratto di lavoro a tempo indeterminato presso gli uffici dell’Agenzia delle Entrate situati nella Provincia di Bolzano.
L’Agenzia si riserva di verificare in ogni momento il possesso dei requisiti dichiarati e di disporre l’esclusione dei candidati in caso di mancanza dei requisiti, dichiarazioni false, domanda inviata con modalità diverse da quelle previste o mancata presentazione della certificazione relativa all’appartenenza o aggregazione al gruppo linguistico.
AGGIORNAMENTI
Si rinvia all’avviso ufficiale per tutte le informazioni e si invita a restare aggiornati sul nostro sito e sulla nostra pagina Instagram.
