ARPAL Puglia (Agenzia Regionale Politiche Attive del Lavoro) ha indetto un bando di concorso, per titoli ed esame, per il reclutamento di un contingente complessivo di n. 20 unità di personale non dirigenziale inquadrato nel profilo di “Addetti al Contact Center PAL”, Area degli Istruttori, ex Cat. C, a tempo pieno e indeterminato.
Di seguito tutti i dettagli.
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Per la partecipazione al concorso indetto da ARPAL Puglia i candidati dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Cittadinanza italiana;
- Godimento dei diritti civili e politici;
- Idoneità psico-fisica allo svolgimento delle mansioni;
- Non essere stati destituiti o dispensati dal pubblico impiego;
- Assenza di condanne penali;
- Posizione regolare nei confronti nell’obbligo di leva, ove previsto;
- Adeguata conoscenza della lingua inglese e delle apparecchiature informatiche più diffuse;
- Possesso del diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale che consente l’accesso ad una facoltà universitaria;
- Esperienza lavorativa maturata a qualsiasi titolo con un’anzianità di servizio pari ad almeno tre anni, anche non continuativi, presso una pubblica amministrazione, in materia di erogazione di politiche attive e servizi per il lavoro, in particolare con attività comprese nel profilo professionale di partecipazione comprovata da idonea documentazione.
PROCEDURA CONCORSUALE
Il bando di concorso indetto da ARPAL Puglia prevede lo svolgimento di un‘unica prova scritta così articolata:
n. 32 quesiti per la verifica delle conoscenze dei candidati in materia di:
- Organizzazione e ordinamento dell’ Arpal-Puglia;
- Diritto amministrativo: Legge n. 241/1990; D.lgs. n. 33/2013;
- Diritto del lavoro e legislazione sociale;
- Normativa nazionale e regionale in materia di politiche attive del lavoro e attribuzioni e responsabilità della Regione in tema di servizi per l’impiego e collocamento lavorativo: Legge 56/1987; Legge 68/1999; Decreto Legislativo n. 81/2015; Decreto Legislativo n. 150/2015; Decreto Legge 48/2023; Decreto Legislativo 148/2015;
- Norme di tutela dei dati personali – Regolamento UE n. 679/2016 e D.lgs. n. 196/2003;
- Elementi di diritto penale: reati contro la PA;
- Conoscenza del Codice dell’Amministrazione Digitale (C.A.D.) di cui al T.U. 82/2005 e ss.mm.ii;
- Conoscenza del CCNL Regioni ed Autonomie locali, del Codice disciplinare e del Codice di comportamento;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenza delle apparecchiature informatiche.
n. 8 quesiti situazionali relativi a problematiche organizzative e gestionali ricadenti nell’ambito degli studi sul comportamento organizzativo.
DOMANDA DI PARTECIPAZIONE
La domanda di partecipazione al concorso potrà essere presentata entro e non oltre le ore 23:59 del giorno 1/10/22025 esclusivamente in modalità telematica accedendo al portale dedicato.
Per ulteriori informazioni rimandiamo alla consultazione del bando ufficiale.
